Política de Privacidad

En Saber Más, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo manejamos su información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

Saber Más es el responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados a través de nuestra plataforma web y móvil.

2. Información que Recolectamos

Recolectamos la siguiente información:

• Información de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Información Educativa: Colegio o institución, tipo de examen (Saber 11 (ICFES), Saber Pro (ECAES), UNAL o UdeA) y objetivos de estudio.
• Datos de Uso y Desempeño: Resultados de simulacros, respuestas a preguntas, tiempo de estudio y progreso en las lecciones.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo (vía Firebase Analytics).

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Personalizar su experiencia de aprendizaje mediante IA.
• Generar planes de estudio y recomendaciones basadas en sus debilidades.
• Monitorear su progreso y enviarle notificaciones sobre su actividad.
• Mejorar la calidad de nuestras preguntas y algoritmos.
• Fines estadísticos y de investigación educativa interna.

4. Derechos del Usuario (Habeas Data)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos. Utilizamos la infraestructura de Google Cloud y Firebase, que cumple con estándares internacionales de seguridad y cifrado de datos en tránsito y en reposo.

6. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos agregados y anonimizados (que no lo identifican personalmente) para fines de investigación o análisis de tendencias educativas.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares a través de Firebase para mantener su sesión iniciada y analizar cómo se utiliza nuestra aplicación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del Servicio.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de Habeas Data, puede contactarnos a través de los canales de soporte habilitados en la aplicación.